Cam kết và bảo hành kết quả: điều khoản nào thật sự có giá trị
Bảo hành trọn đời, cam kết hoàn tiền, đảm bảo đẹp. Cách đọc những lời hứa này để biết cái nào thực hiện được và cái nào chỉ là câu bán hàng.
#quyền của khách hàng
Liệu trình nhiều buổi: mua thế nào để không mắc kẹt
Phần lớn điều trị bằng thiết bị cần nhiều buổi, nên gói liệu trình là mô hình phổ biến. Đây cũng là nơi phát sinh nhiều tranh chấp nhất. Cách mua cho an toàn.
Hợp đồng dịch vụ, hồ sơ và những giấy tờ nên giữ
Trước khi làm thì giấy tờ có vẻ thừa. Khi có chuyện thì chúng là thứ duy nhất nói thay bạn. Danh sách những gì cần ký, cần xin và cần lưu.
Sáu câu hỏi trước khi đặt lịch bất kỳ dịch vụ nào
Một danh sách ngắn dùng được cho mọi dịch vụ, từ chăm sóc da tới phẫu thuật. Hỏi đủ sáu câu này là bạn đã lọc được phần lớn rủi ro.